訂正：2020年6月16日午前11時38分（東部標準時）：Windows 10 バージョン2004をお使いの賢明なユーザー数名のおかげで、「新たに開始」機能は実際には削除されておらず、設定内の全く別の場所に移動されたことが確認できました。また、Microsoftは昨日、この変更を反映するためにサポートページを更新したようです。
バージョン2004以降では、「新たに開始」機能は「このPCを初期状態に戻す」に移動されました。PCを初期状態に戻すには、「スタート」>「設定」>「更新とセキュリティ」>「回復」>「このPCを初期状態に戻す」>「開始する」の順に選択します。次に、「個人用ファイルを保持する」を選択し、クラウドまたはローカルを選択して設定を変更し、「プレインストールされたアプリを復元しますか？」を「いいえ」に設定します。
バージョン1909以前では、「フレッシュスタート」は依然として「デバイスのパフォーマンスと正常性」の下に配置されていますが、公平に言えば、新しい場所よりも分かりにくいです。しかし、この変更はWindows Insiderユーザーや既にバージョン2004にアップグレードできたユーザーには明確に伝えられていなかったようです。
オリジナル記事は以下です:
マイクロソフトは、Windows 10の過去数バージョンでバグ修正に非常に苦労しました。昨年リリースされたバージョン1903には多くのバグがあったため、私を含め多くのユーザーが予想以上に長くバージョン1809を使い続けていました。あるバグは、PCにUSBデバイスやSDカードが接続されているとバージョン1903にアップグレードできないというものでした。他にも、Microsoftゲームバーに影響するバグがありました。
それらの問題の大部分は解決され、バージョン1903はかなり安定しています。これは良いことです。おそらく今のところはバージョン1903を使い続けることになるでしょうから。5月末にリリースされたバージョン2004では、多くの新たなバグが発生、あるいは再発しており、すぐには修正されないようです。その一つが、個人ファイルを失うことなくWindows 10を再インストールできる「フレッシュスタート」機能に不具合をもたらしました。この機能は、OEMメーカーがPCに同梱しているブロートウェアを再インストールしないため、Windows 10を工場出荷時の状態にリセットするよりも優れた選択肢です。
Techdowsの報道によると、Windows Insiderユーザーは過去8ヶ月間、「Fresh Start」機能の不具合についてMicrosoftに報告し続けていますが、Microsoftはこの問題を公式に認めておらず、Microsoftのサイトにも既知の問題として記載されていません。GizmodoはMicrosoftにコメントを求めましたが、まだ返答がありません。回答が得られ次第、この記事を更新します。
Windows 10 バージョン 2004 で「フレッシュスタート」機能にアクセスするには、「設定」>「Windows セキュリティ」>「デバイスのパフォーマンスと正常性」に進みます。しかし、Windows Insider ユーザーによると、最新バージョンには「開始」ボタンがなく、「追加情報」をクリックするオプションのみがあるとのこと。これをクリックすると、「フレッシュスタート」機能に関する Web ページが開きます。実際の問題はボタンがないことで、追加情報リンクは意図したとおりに機能しているものの、混乱を招いているようです。
私のPCのWindows Updateタブにはバージョン2004のアップデートが表示されていますが、どうやら私のデバイスは現時点でこのアップデートに対応していないようです。Windowsのブログによると、Microsoftは「Windows Update経由でアップデートを希望するWindows 10バージョン1903および1909を搭載したデバイスのみに提供を限定する」とのことですが、私のPCはバージョン1903を使用しているにもかかわらず、アップデートが利用できません。なぜ私のPCが現時点でこのアップデートに対応していないのか、理由は不明です。
でも、それは構いません。そもそも、私は使いたくないので。「フレッシュスタート」に「開始」ボタンがないのに加えて、バージョン2004には、現在既知の未解決の問題として、Intel iGPU搭載デバイスで可変リフレッシュレートが期待通りに動作しない、複数のBluetoothデバイスに接続できない、Thunderboltドックの抜き差し時にSTOPエラーが発生する、Nvidiaディスプレイアダプター（GPU）の古いドライバーに問題がある、といった問題があります。
それは、えーっと、かなり多いですね。マイクロソフトが問題を解決して、みんなが煩わしい機能の不具合を心配せずにアップデートできるようになることを願っています。
